Op 8 februari op de Open Koffie stonden Audrey Theunisz en Simone Dobbelaar klaar om ons te vertellen over de ontwikkelingen bij de IND. De IND zet immers vol in op innovatie. Zowel in de inrichting en opzet van het veelomvattende systeem als in de wijze waarop gebruikers worden uitgenodigd om na te denken over de ondersteuning die het systeem biedt en hoe de regels goed kunnen worden toegepast.
[klik om verder te lezen…]
Wetten zijn er voor iedereen. En iedereen kan wetten maken. Dat is de kern van ons idee om een groep mensen gezamenlijk wetten of lagere regelingen te laten schrijven met behulp van 2.0-mogelijkheden. Dat is meteen ook spannend, want onontgonnen terrein. Wij, Martin de Bree en Pieter Verheugd, zijn op zoek naar ambtenaren die willen meedenken over het opstellen van regelgeving op een 2.0-wijze. En naar projecten om het in de praktijk uit te proberen!
[klik om verder te lezen…]
Hoe kun je 2.0 inzetten voor het delen van kennis en nieuws in je organisatie? Het antwoord op die vraag moest ons verder helpen bij een probleem dat veel organisaties nog niet echt goed hebben opgelost. Ambtenaren krijgen er immers constant relevante kennis bij – denk maar aan opleidingen, congressen en vakliteratuur. Maar in de praktijk gebeurde het veel te weinig dat die kennis kon worden gebruikt door collega’s die er ook veel aan zouden kunnen hebben. Nieuws werd vaak meegedeeld in vergaderingen en via de mail. Dat verliep ook niet altijd zonder haperen. In een organisatie met veel deeltijdmedewerkers is het niet altijd gemakkelijk om iedereen geïnformeerd te krijgen. We lijken nu een oplossing gevonden te hebben met Quagga en Yammer. Een case uit de afdeling Communicatie van de Vlaamse overheid.
[klik om verder te lezen…]
Ambtenaren moeten integer en zorgvuldig handelen. Tegelijkertijd dienen zij ook de belangen van hun minister, wethouder of gedeputeerde voor ogen te houden. Ambtenaren worden hierdoor vaak vereenzelvigd met voorzichtigheid, behoedzaamheid en risico mijdend gedrag. Veel ambtenaren leggen zich hier niet meer bij neer en verlaten daar waar mogelijk gebaande paden om nieuwe manieren van werken uit te proberen of van ervaringen bij andere organisaties te leren. Met een manifest kunnen deze ambtenaren extra aandacht krijgen voor de wens en noodzaak van het werken met web 2.0. Is dat nodig? [klik om verder te lezen…]
Lid van de week 32 is Patrizia Schiozzi. Patrizia vertelt in haar blog Managementsamenvatting corporate-wiki over haar onderzoek naar wiki-implementaties bij verschillende organisaties. Wiki’s op intranet hebben dan ook haar speciale interesse. Ze gebruikte daarbij overigens het forum van Ambtenaar 2.0 om voorbeelden te verzamelen!
Op 4 december werd het boek van Ambtenaar 2.0 beschikbaar in een oplage van 2000 exemplaren. Twee weken later waren die al zo goed als op. Maar gelukkig komt er een tweede druk van 1000 stuks. Bestellen blijft dus mogelijk, al kan de bezorging wat later worden (half januari waarschijnlijk). Maar eerst moeten de fouten eruit worden gehaald. Help je even mee?
[klik om verder te lezen…]
Vanaf 2 oktober 17.00 uur is www.wijbouweneenwijk.nl on-line. Een website die uitnodigt mee te denken over een nieuwe woonwijk in het dorp Opeinde. Iedereen mag mee ontwerpen: dorpsbewoners, mensen uit Smallingerland, Friezen, Nederlanders, wereldburgers. Dus ook u!
Veel beperkingen zijn er niet: de wijk moet komen in een gebied van ongeveer 17 hectare én het moet een wijk voor overmorgen worden. Dat wil zeggen een wijk waarin op alle mogelijke terreinen vernieuwende ideeën worden toegepast. Dat is spannend. En wel om verschillende redenen. In de eerste plaats vanwege de inhoud. [klik om verder te lezen…]
Een tijd terug is op Ambtenaar 2.0 geschreven over initiatieven op het gebied van burgerparticipatie en eparticipatie. De site InOverheid zal de komende tijd een driedelige serie wijden aan burgerinspraak via netwerken en wiki’s. Het eerste deel bevat de visies van oud-PvdA-Kamerlid Niesco Dubbelboer en hoogleraar Mark van Twist. Het tweede deel is een interview met projectleider Marrie van Rijn over de website BoskoopActief.nl, die morgen live gaat. Donderdag plaatst de site een interview met Paul Lansen over wijbouweneenwijk.nl. En er wordt ook nog verwezen naar Ambtenaar 2.0, dus bij deze een linkje terug!
Een woonwijk met de mogelijkheden van overmorgen. Dat is wat Smallingerland (zeg maar Drachten) voor ogen staat bij een nieuw te bouwen wijk. Het bijzonder van de nieuwe wijk zit hem niet alleen in de techniek, de bebouwing of de inrichting van de openbare ruimte. Ook de manier waarop de wijk tot stand moet gaan komen is geheel anders dan anders: het wordt een wiki-wijk!
De gedachte is, dat iedereen ter wereld, die daar zin in heeft, mee kan ontwerpen aan de nieuwe woonwijk. Uiteindelijk moet dat leiden tot een veelheid aan ideeën, waaruit vervolgens een keus kan worden gemaakt. Om die ideeën boven water te krijgen werkt de gemeente samen met het bureau The Crowds. Dit bureau zet voor de gemeente een community op.
[klik om verder te lezen…]
Column voor de ABD Courant, juni 2008. Zie ook mijn eerdere bijdrage.
- – o – -
Doe mij maar een community!
Okee, het speelveld is veranderd. Zoveel is duidelijk. TNO heeft er gedegen onderzoek naar gedaan: door web 2.0 is een platform ontstaan waardoor burgers via internet ook deel kunnen nemen aan de taken van de overheid. Met meer mensen, meer doen dus, en dan hoef ik ze niet eens te betalen. Dat wil iedereen wel! Dus, welk bureautje kan ik daarvoor inhuren?
Tja, zo werkt het natuurlijk niet. Je kunt immers niet zeggen: Doe me ff een wiki! Of: Doe mij maar een community! Sociale netwerken zijn gegrondvest op vertrouwen en reciprociteit. En een wiki is in beginsel gewoon een leeg wit vel.
[klik om verder te lezen…]
22 mei WesterUnie Amsterdam – De organisatoren van SocialStrategyTalk vlogen Jeff Howe in om te spreken over het fenomeen crowdsourcing. Jeff is de bedenker van deze term waarmee hij refereert aan het fenomeen waarbij opensource principes worden toegepast op het ontwerpen van andere zaken dan software. In wezen betekent het dat organisaties bij het ontwerpen van nieuwe producten en diensten gebruik maken van kennis en ideeën aanwezig in de crowd. In talloze bedrijfstakken wordt op dit moment gebruik gemaakt van crowdsourcing. Ter illustratie verscheen de dagvoorzitter op (bijzonder lelijke) gecrowsourcede schoenen. Het ontwerp voor deze stappers kwam van een 9 jarige meisje dat graag voor haar vader schoenen wilde ontwerpen die leken op een Volvo en zo geschiede. Hier kon meteen de eerste crowdsourcing les worden opgetekend; the crowd mostly produces crap.
[klik om verder te lezen…]
Wiki’s als burgerparticipatie-instrument voor het ontwerpen van beleid: slim gebruik maken van de wijsheid van massa’s of het zoveelste digitale speeltje?
Onder begeleiding van Mark van Twist bediscussieerde op 25 april een twintigtal mensen deze en andere wiki-vraagstukken. Drie op stapel staande wiki-experimenten in de gemeente Boskoop, Smallingerland en Enschede vormde de directe aanleiding voor deze bijeenkomst. De drie gaan aan de slag met wiki’s als instrument voor burgerparticipatie en kenniscreatie.
[klik om verder te lezen…]