Artikel is getagged als:

cultuurverandering

Lid van de week 13: Christian van der Ven

door Monique Wong Chungmaart 30, 2010

Christian van der Ven: enthousiasteling, veranderaar en stimulator. Zijn motto is “durf te doen, door te doen”. Hij deelt informatie door anderen te betrekken, om zo te komen tot een betere dienstverlening. Dit is vooral mogelijk door actief te luisteren de klant zelf ideeën in te laten inbrengen, en samen daadwerkelijk deze in praktijk te [...]

Lees het artikel →

Lid van de Week 10: Sandra Barth

door Monique Wong Chungmaart 9, 2010

Wie is Sandra Barth-Oosting? Een aantal kernwoorden schieten Maud Mulder zo te binnen als zij aan haar denkt: enthousiast, motivator, netwerker en iemand die het fantastisch vindt om anderen op weg te helpen. Hoe doet ze dat? Door open en toegankelijk te zijn en soms net een stapje extra te doen. Sandra geeft maar liefs [...]

Lees het artikel →

444 yammeraars bij SenterNovem

door Stephan Jenniskensdecember 16, 2009

In een half jaar tijd van 0 naar 444 leden zonder terug te vallen in meligheid en oeverloze discussies. Yammer bij SenterNovem is een succes. Het agentschap van EZ, dat binnenkort samen met EVD en Octrooicentrum Nederland verder gaat onder de naam Agentschap NL, heeft er een levendige virtuele koffiecorner bij waar druk kennis wordt [...]

Lees het artikel →

Negen observaties over de LNV-proefprojecten

door Marie Louise Borsjenovember 5, 2009

“Hoe werkt Ambtenaar 2.0 in de praktijk?” Dat was de vraag van het project Werken 2.0 dat in januari 2009 startte. Al eerder schreef ik hier over de ervaringen. Het eindverslag Ambtenaar 2.0 en Werken 2.0 gaat sinds enkele weken door de organisatie. Hieronder de negen observaties van Werken 2.0.

Lees het artikel →

Lid van de week 36: Peter van der Linden

door Monique Wong Chungseptember 1, 2009

Zomerreces voorbij en een betere start dan met een enthousiast verhaal over een actieve ambtenaar 2.0 is vrijwel ondenkbaar. Lid van de week 36 is Peter van der Linden. De gemeente waar Peter voor werkt is een schitterend voorbeeld van een organisatie die ver in de toekomst durft te kijken, en de mogelijkheden van 2.0 [...]

Lees het artikel →

Actiepunten voor een overheid 2.0, deel 3: Organisatie 2.0

door Davied van Berloaugustus 19, 2009

In deel 2 heb ik de actiepunten benoemd voor overheidsorganisaties om hun rol in te vullen op internet, in de online publieke ruimte. In dit deel ga ik in op veranderingen in de interne wereld om een organisatie 2.0 te worden. Ook daarvoor zijn tien actiepunten te benoemen waar organisaties mee aan de slag kunnen.

Lees het artikel →

Lid van week 31! Nelly Spanjersberg

door Monique Wong Chungjuli 27, 2009

Tweede in de rij van inspirerende ambtenaars 2.0 is Nelly Spanjersberg. Nelly werkt sinds de jaren ‘70 van de vorige eeuw bij het Ministerie van Justitie. Nelly heeft een passie voor opvoeding, onderwijs en zorg, en de bijdrage daarvan aan een rechtvaardige en veilige samenleving. Zij gelooft in een leven lang leren om zo als [...]

Lees het artikel →

Profiel van de ambtenaar 2.0

door Marie Louise Borsjejuli 19, 2009

De ambtenaar 2.0 is jong, maakt handig gebruik van allerlei internettools, van diverse moderne communicatiemiddelen, gebruikt alle nieuwe gadgets, is de hele dag online, is een jobhopper, vindt vergaderen zooo 1.0, is mobiel en heeft een meganetwerk. Dacht je dat? Welnee, de échte ambtenaren 2.0 die ik tegenkom hebben een heel ander profiel!

Lees het artikel →

Ambtenaar 2.0 in Juni Verandermaand LNV

door Pierre Deenjuni 3, 2009
Thumbnail image for Ambtenaar 2.0 in Juni Verandermaand LNV

Dinsdag 2 juni j.l. gaf Annemie Burger, directeur-generaal bij het Ministerie van LNV, de aftrap voor de Juni Verandermaand LNV. Zij schetste een beeld van het ministerie als onderdeel van een samenleving die altijd in beweging is. Dit vraagt voortdurende aandacht voor veranderingen en een organisatie die daarop kan inspelen. Om een beeld te krijgen [...]

Lees het artikel →

LNV aan de slag met werken 2.0

door Davied van Berlonovember 25, 2008

Afgelopen zomer had ik een uitgebreid gesprek met de secretaris-generaal van LNV, André van der Zande, over Ambtenaar 2.0. De uitvoering van het projectplan vordert gestaag, maar hij had een extra voorstel: waarom niet aan de slag met werken 2.0 binnen LNV? Waarom doen we niet een proef met een groep LNV’ers om te werken [...]

Lees het artikel →

eDay: Open Up!

door Anja Feijenseptember 28, 2008

Op 18 september was het weer tijd voor Emerce eDay in de Doelen te Rotterdam, met het thema Open Up. Het was een commercieel event, toch haalde ik er dingen uit die toepasbaar zijn op de overheid. Voor een volledig verslag, zie Frankwatching. Bij deze wat ik eruit haalde voor de overheid.

Lees het artikel →

Van digitale generatie naar ambtenaar 2.0

door Rob Oeleseptember 17, 2008

In deze blog wordt verteld hoe Ambtenaar 2.0 stap voor stap tot ontwikkeling is gekomen. Dit met name vanuit het perspectief van het ministerie van LNV, de geboortegrond van deze ambtenaar 2.0-site. Het is een relaas over de eerste signalenopvang, voorts over de manier waarop het breder onder de aandacht kwam en tot slot [...]

Lees het artikel →

Open Koffie en het gedrag van Ambtenaar 2.0

door Anja Feijenaugustus 26, 2008

De open koffie van afgelopen maandag stond in het teken van de ontwikkelingen binnen het Ministerie van Justitie, maar ging eigenlijk vooral over cultuur en gedrag rond ambtenaar 2.0. De discussie met de open koffiedrinkers ging over het dunne lijntje tussen ministeriële verantwoordelijkheid en de uitspraken van de ambtenaar tijdens interactie met de burger via [...]

Lees het artikel →

Hoe richt je een organisatie 2.0 in?

door Davied van Berloaugustus 24, 2008

Andrew McAfee is professor aan de Harvard Business School en bedenker van de term enterprise 2.0. Hij was laatst in Nederland voor een congres en gaf een uitgebreid overzicht van de mogelijkheden van sociale software voor organisaties, met wat verhalen uit de praktijk. Daarbij noemde hij een aantal gebieden waar sociale software voor veranderingen zal [...]

Lees het artikel →

Cultuuraspecten van Ambtenaar 2.0

door Marjolein de Langejuli 16, 2008

De open koffie van afgelopen maandag stond in het teken van cultuuraspecten rond web 2.0 en ambtenaar 2.0. Mij was gevraagd de discussie inhoudelijk af te trappen. Daarvan hieronder een verslag, evenals van de discussie erna. Eén ding is duidelijk: we moeten heel wat zaken opnieuw gaan overdenken!

Lees het artikel →

Doe mij maar een community!

door Davied van Berlomei 27, 2008

Column voor de ABD Courant, juni 2008. Zie ook mijn eerdere bijdrage.
- – o – -
Doe mij maar een community!

Okee, het speelveld is veranderd. Zoveel is duidelijk. TNO heeft er gedegen onderzoek naar gedaan: door web 2.0 is een platform ontstaan waardoor burgers via internet ook deel kunnen nemen aan de taken van de overheid. [...]

Lees het artikel →

De “Groundswell”

door Erik Jonkermei 23, 2008

Dit is een korte bespreking van het recent verschenen boek “Groundswell, winning in a world transformed by social technologies” van Charlene Li en Josh Bernoff. Niet compleet of grondig, maar vooral wat in mijn ogen de highlights waren.
Waar gaat het over, wat is de “groundswell” ? zelf formuleren ze het als volgt:
…a social trend in [...]

Lees het artikel →

Het nieuwe werken, bij Microsoft

door Rob Oelemei 23, 2008

Eduard Beck is een strategisch adviseur in dienst van Microsoft. Je kunt hem gerust een visionair noemen waar het gaat om nieuwe werkvormen die ontstaan door de ontwikkeling van ICT. Zijn insteek is echter niet de techniek. Hij is vooral bezig met de sociaal-culturele gevolgen voor mens en organisatie en heeft ook als projectleider een [...]

Lees het artikel →

Web 2.0 inside

door Davied van Berloapril 20, 2008

Mijn kritiek op het recente TNO-rapport betrof twee punten: te weinig concreet en teveel extern gericht. Web 2.0 verandert veel in de relatie tussen burger en overheid, maar ook intern zal het grote gevolgen hebben. De ambtenaar 2.0 werkt op een andere manier, wordt steeds gezegd. Waar moeten we dan specifiek aan denken? Wat betekent [...]

Lees het artikel →

Wat is nou typisch web 2.0? (1, introductie)

door Davied van Berloapril 2, 2008

Wat is web 2.0? Het lijkt een simpele vraag, maar is het niet. Om twee redenen: het is een verzamelnaam voor een veelheid aan ontwikkelingen en het is een van oorsprong technische vernieuwing die echter sociale en maatschappelijke gevolgen heeft. Dat maakt het lastig te duiden, maar het is mijn projectonderwerp, dus ik ga toch [...]

Lees het artikel →