Internet biedt de mogelijkheid om intensiever samen te werken en kennis uit te wisselen tussen overheid en samenleving. Maar wat betekent dat voor ambtenaren? Hoe ga je daar mee om? Om daar mee duidelijkheid over te krijgen is de Handreiking Ambtenaar 2.0 in het leven geroepen. Daar vind je de kaders, enkele vuistregels en een discussieforum.
De Handreiking is geschreven in een wiki. Want door discussie en gesprek krijgen we meer inzicht in waar het echt over gaat. Daar is ook het discussieforum voor. En daarom ook organiseert Ambtenaar 2.0 op dinsdag 23 juni om 12.15 uur een Lagerhuisdebat: Wat mag een ambtenaar op internet? [klik om verder te lezen…]
Mede geïnspireerd door Ambtenaar 2.0 ben ik vertrouwd geraakt met de mogelijkheden van het internet. Ik meng mij soms in forumdiscussies, doe via Twitter verslag van bijeenkomsten en houd een blog bij. Dit doe ik vanaf mijn werkplek, maar ook via mijn van rijkswege verstrekte ’smartphone’ en natuurlijk vanaf mijn privéadres. Het overgrote deel van deze activiteiten zijn eigen initiatief en wordt niet of nauwelijks met leidinggevenden of bijvoorbeeld de directie Communicatie afgestemd. En het gaat nog steeds niet fout.
Maar een grote organisatie als het Rijk of een ministerie vindt dit wel een beetje eng. Niet vreemd gezien de grote belangen en de vaak gevoelige, niet openbare informatie waarover een ambtenaar kan beschikken. Moeten hiervoor waarborgen worden aangebracht, grenzen gesteld? Er gaan stemmen op om daarvoor een ambtenarencode op te stellen.Vanuit het project Ambtenaar van de Toekomst wordt geprobeerd om de verschillende initiatieven daarvoor in kaart te brengen. Een inventarisatie.
[klik om verder te lezen…]
De afgelopen weken heb ik twee workshops over Ambtenaar 2.0 georganiseerd, beide gegeven door Renata Verloop. De eerste workshop was voor het Rijksduurzaamheidsnetwerk en de tweede voor het Ministerie van Economische Zaken. In deze post wil ik beschrijven wat mij tijdens deze workshops is opgevallen. Ik nodig de deelnemers van de workshop van harte uit om hun ervaringen en commentaar te delen via de comments.
[klik om verder te lezen…]
De open koffie van afgelopen maandag stond in het teken van de ontwikkelingen binnen het Ministerie van Justitie, maar ging eigenlijk vooral over cultuur en gedrag rond ambtenaar 2.0. De discussie met de open koffiedrinkers ging over het dunne lijntje tussen ministeriële verantwoordelijkheid en de uitspraken van de ambtenaar tijdens interactie met de burger via blogs, discussiefora, etc. Hieronder een verslag van mijn aftrap, ik hoop dat de open koffiedrinkers de discussie hier nog eens dunnetjes over willen doen, zodat er een compleet beeld onstaat.
[klik om verder te lezen…]
De open koffie van afgelopen maandag stond in het teken van cultuuraspecten rond web 2.0 en ambtenaar 2.0. Mij was gevraagd de discussie inhoudelijk af te trappen. Daarvan hieronder een verslag, evenals van de discussie erna. Eén ding is duidelijk: we moeten heel wat zaken opnieuw gaan overdenken!
[klik om verder te lezen…]
Gisteren was ik op een brainstorm in Het Buitenhuis over een interdepartementale introductiedag voor nieuwe medewerkers, georganiseerd vanuit de directeuren P&O (ICPR). De vraag lag voor wat we nieuwe medewerkers mee willen geven op zo’n dag. Behalve het geven van inzicht over de breedte van het Rijk lijkt me dat ook de plek waar de empowerment van medewerkers begint. Wat heeft ambtenaar 2.0 in z’n uitrusting zitten?
[klik om verder te lezen…]
Veel van wat geschreven wordt over de kansen van web2.0 om de dialoog tussen overheid en samenleving te faciliteren, vraagt om andere ambtenaren die hun werk anders inrichten. Om te voorkomen dat de online dialoog verwordt tot eenzijdige burgerlijke onderonsjes vraagt juist om pro-actieve, naar voren tredende, en bovenal zichtbare ambtenaren.
Tijdens de conferentie Ambtenaar van de Toekomst die BZK in januari 2008 organiseerde, pleitte plaatsvervangend secretaris-generaal Philippe Raets voor ‘gepaste terughoudendheid’ omdat ‘je altijd ambtenaar bent, ook in je vrije tijd en online.‘ Vrijelijke inhoudelijke online discussie over overheidsbeleid kent in zijn visie dus weinig mogelijkheden. Die gepaste terughoudendheid staat haaks op de ambititie om dialoog op het internet mogelijk te maken. Daarvoor heb je immers ambtenaren nodig die vragen, prikkelen, luisteren, en confronteren. Ambtenaren die een duidelijk rol opeisen in de dialoog.
[klik om verder te lezen…]