Werken op internet. Moet kunnen toch?

Eerder schreef ik over het samenwerken via sociale netwerken. Met zoveel voorzieningen op internet is het erg makkelijk geworden om samen te werken, documenten te delen, etc. Maar dat doe je wel allemaal in de openbaarheid. Waar loop je allemaal tegenaan als je op internet werkt, samenwerkt en netwerkt?

Ik ben er van overtuigd dat de overheid gebruik moet gaan maken van social networking en andere online mogelijkheden. Maar de overheid moet ook zorgvuldig zijn. Onderdeel van de zorgvuldigheid is het bewust maken en het ontwikkelen van communicatieve webvaardigheden van ambtenaren. Gegevens van ambtenaren of contacten van ambtenaren mogen niet zomaar op straat terecht komen. Sommige beleidsonderwerpen in ontwikkeling liggen nog te gevoelig om direct openbaar te maken. Dat moet je als ambtenaar zelf afwegen dus.

En dan zijn er al die internetsites! Welke kies je? En vervolgens: je bent wel afhankelijk van externe partijen. Laatst had Slideshare een grote storing, waarna het een aantal uur niet mogelijk was presentaties te bereiken. Erg vervelend. En wat als een commerciële partij besluit een dienst op te heffen, betaald te maken of erger, misbruik van de gegevens te maken?

Rijksweb en Mobiliteitsbank

Daarnaast is het belangrijk om eerdere investeringen niet zomaar weg te gooien. Waarom niet mashen met de nieuwe ontwikkelingen? Binnen de Rijksoverheid zijn naar mijn idee al voldoende middelen die met een beetje uitbreiding goed te gebruiken zijn, het is bovendien in eigen beheer.

Er is al een voorzichtige poging tot wiki’s gedaan, via het lab op Rijksweb (alleen te openen via Rijkscomputers). Contactgevens worden ook via Rijksweb al aangeboden. Helaas kunnen provincie, gemeenten of externen daar niet bij, maar hier zal vast een oplossing voor gevonden kunnen worden. Daarnaast hebben we een aantal jaar geleden al een eerste start gemaakt met kennisdeling en elkaar zoeken en vinden. Je kunt als rijksambtenaar op de mobiliteitsbank een kenniskaart aanmaken en gebruik maken van het forum om zo in contact te komen.

Het gaat niet eens zo zeer om de aantrekkingskracht die bovengenoemde platforms voor hebben op de kenniskaart of de Rijksweb Adresgids. Er hangt gewoon nog geen buzz omheen. Op zich ook wel logisch want “heb je al een kenniskaart op de mobibank en weet je je collegae te vinden via Rijksweb?” klinkt natuurlijk minder hip dan “ben jij al LinkedIn?” En doorontwikkelen heeft pas zin wanneer er gebruikers zijn die aangeven wat zij nodig hebben. Toch is het zonde dat we geen gebruik maken van de middelen die al aanwezig zijn, ook al kunnen ze nog niet alles wat de externe platforms wel kunnen. Wat niet is kan nog komen toch?

Moet kunnen toch?

Aan de andere kant, kan de overheid dit soort dingen niet beter aan de markt overlaten en bestaande platforms binnen de overheid uitfaseren om gebruik te maken van alles wat de “buitenwereld” al heeft ontwikkeld. Waarom in eigen hand willen houden, veel van onze documenten vallen toch onder de wet openbaarheid van bestuur, dus wat is er mis met het samenwerken aan een document via een sociaal netwerk.

Wat is jouw mening?

(Mogelijk) gerelateerde artikelen:

1. Kunnen organisaties twitteren?
2. Waarom moet overheidsinformatie open zijn?
3. Wat moet de ambtelijke top weten van web 2.0?
4. Wat moet de ICT-afdeling met web 2.0?
5. Werken 2.0, welke producten kunnen daarbij helpen?

Getagged als: mobiliteitsbank, rijksweb, sociale netwerken

{ 7 reacties }