Rapport eParticipatie ‘Betrokken Burgers Bewogen Bestuur’

In opdracht van het ministerie van BZK heeft onderzoeksbureau B&A het eParticipatie-beleid van BZK geëvalueerd. In algemene zin adviseert B&A het ministerie om meer visie en strategie te tonen en de eigen activiteiten meer in samenhang uit te dragen. Het rapport kun je hier downloaden.

Doel van het onderzoek

BZK wilde met het onderzoek de effectiviteit van de huidige sturingsfilosofie bepalen. Daarnaast was het onderzoek erop gericht om succes- en faalfactoren van verschillende experimenten, concepten en ideeën rondom eParticipatie te achterhalen. Het onderzoek is gericht op verdere doorontwikkeling en opschaling van eParticipatie-initiatieven en gerichte verbreding van de toepassing van eParticipatie in Nederland.

De conclusies

In het onderzoek wordt geconcludeerd dat het ministerie van BZK de afgelopen jaren een betekenisvolle aanzet heeft gedaan tot het ontwikkelen van beleid op het terrein van eParticipatie. Het onderzoek toont aan dat er nu behoefte is aan een meer expliciete visie, strategie en doelstelling. Dat betekent ook een duidelijke rolopvatting en expliciete keuzes ten aanzien van de bijdrage van BZK aan de verdere ontwikkeling en ondersteuning van eParticipatie-activiteiten.

In het onderzoek worden op hoofdlijnen twee verschillende sporen onderscheiden die BZK op het gebied van eParticipatie de komende jaren kan volgen:

1. focus op initiatieven en initiatiefnemers: het bevorderen van het gebruik, een duurzaam beheer en de verbetering van de effectiviteit van initiatieven, met als doel het overwinnen van gebruiks- en effectbarrières;
2. focus op de overheidsorganisatie: het bevorderen van enthousiasme, kennis en vaardigheden van ambtenaren en bestuurders ten aanzien van eParticipatie, met als doel eParticipatie een plaats te geven in de reguliere werkwijze van de overheid.

Aanbevelingen

De volgende aanbevelingen zijn benoemd voor het toekomstige BZK-beleid met betrekking tot eParticipatie:

• Communiceer expliciet de visie en strategie en stel hiertoe een compact Actieprogramma eParticipatie op;
• Kies hierbij voor een focus op hetzij beleidsparticipatie, hetzij politieke participatie;
• Richt het beleid in essentie op het doorontwikkelen naar hogere treden van de participatieladder (raadplegen, adviseren, coproduceren en meebeslissen); zorg hierbij voor een adequate inrichting van de informatiefunctie als springplank naar die hogere treden;
• Laat een of twee concrete beleidsthema’s als voorbeeld dienen, bijvoorbeeld ‘veiligheid’;
• Ontwikkel een instrumentarium voor omgang met weerstand tegen de nieuwe werkwijze;
• Stel een ambtelijk of politiek-bestuurlijk kopstuk aan als eParticipatie-boegbeeld;
• Zet gericht in op het overwinnen van bestaande barrières voor het gebruik en het effect (de daadwerkelijke doorwerking) van eParticipatie-initiatieven;
• Koppel het eParticipatiebeleid aan regulier beleid en uitvoering inzake participatiebevordering;
• Intensiveer de betrokkenheid van de gebruikersgroep van burgers en bedrijven;
• Breng binnen BZK en rijksbreed samenhang aan in eParticipatiebeleid en –initiatieven.

Acties ministerie

BZK positioneert haar projecten rondom eParticipatie binnen de bredere visie van het werken aan een Open Overheid. BZK wil de komende tijd vanuit de inhoud positie creëren en zal met het oog daarop doorgaan met:

• verduurzaming van de huidige projecten;
• verspreiden van kennis;
• aanjagen van andere overheden om het onderwerp op te pakken;
• projecten gericht op het verminderen van weerstand tegen eParticipatie;
• creëren van een basisinfrastructuur.

Pilot co-creatie

Eén duidelijke keuze die BZK maakt, is om zelf in de praktijk aan de slag te gaan met co-creatie. Met name op dit terrein wil BZK niet alleen andere partijen faciliteren en uitdagen, maar ook zelf de handschoen aantrekken en daarmee het goede voorbeeld geven. Met het oog hierop wil BZK een pilotproject opstarten voor de toepassing van eParticipatie binnen een uitdagend beleidsdossier.

BZK beraadt zich op dit moment op verdere vervolgstappen naar aanleiding van dit onderzoek. Neem voor meer informatie contact op met Friedolien de Fraiture.

(Mogelijk) gerelateerde artikelen:

1. Doe mee aan het onderzoek over e-participatie
2. Genomineerden voor eParticipatie Awards
3. Nieuws: nominaties eParticipatie Awards en Neemtinitiatief.nl
4. Laat zien dat het beter kan: ronde eParticipatie
5. eParticipatie Awards

Getagged als: B&A, bzk, co-creatie, crowdsourcing, e-participatie, evaluatie, rapport

{ 0 reacties }