Christian van der Ven: enthousiasteling, veranderaar en stimulator. Zijn motto is “durf te doen, door te doen”. Hij deelt informatie door anderen te betrekken, om zo te komen tot een betere dienstverlening. Dit is vooral mogelijk door actief te luisteren de klant zelf ideeën in te laten inbrengen, en samen daadwerkelijk deze in praktijk te brengen. Christian is een actieve blogger, en initiatiefnemer van de online Nederlands-Vlaamse community Archief 2.0.
[klik om verder te lezen…]
Niet mijn woorden, maar van Gordon Brown, eerste minister van Groot-Brittannië. Hij gaf afgelopen maandag een speech over hoe hij de digitale toekomst van zijn land ziet. Een visionair verhaal over dienstverlening, economische kansen, open data en een transparantere en participatievere overheid. Eerder bracht de Britse overheid al het rapport Digital Britain uit.
[klik om verder te lezen…]
Wie is Steven Kop? Tijdens de Dag van de Ambtenaar 2.0 viel hij op door zijn enthousiasme en “out of the box” denken. Steven is iemand die zijn dromen najaagt. Creativiteit en innovatie zijn voor hem ontzettend belangrijk. Een manier van leven. Dat betekent voor hem ook dat hij tot het naadje gaat. Zien, voelen, horen, ervaren, doen. En daar vanuit te leren, om te komen tot het beste resultaat. Hoewel geen ambtenaar, ziet hij een relatie tussen de kwaliteit van het ‘koppie troost’ en de kwaliteit van je werk. Goede humor! (?) In ieder geval probeert Steven zijn kennis en inzichten niet te delen, maar juist te vermenigvuldigen.
[klik om verder te lezen…]
The Road to the Arena (#R2A): bedrijfsleven, overheid en onderwijs slaan de handen ineen om de Amsterdam ArenA vol te krijgen. Op 27 mei 2010 staat Nederland definitief op de kaart als hét kennis- en innovatieland. Daarbij hebben we jouw hulp nodig! [klik om verder te lezen…]
“Wat doet een gemeente eigenlijk voor mij?“ “Met welke vragen en problemen kan ik bij de gemeente terecht?“ “Wat doet de gemeenteraad nu precies?“ Dat zijn vragen die veel jongeren zich stellen. Voor veel jonge burgers is het werk van de gemeente namelijk een ver-van-mijn-bedshow. Om deze kloof te overbruggen zijn wij als gemeente Pijnacker-Nootdorp op zoek naar goede ideeën om de informatievoorziening richting jongeren van 20 tot 35 jaar te verbeteren. En jij kunt er iets mee winnen!
[klik om verder te lezen…]
Internet maakt nieuwe vormen van samenwerking en organisatie mogelijk: van Wikipedia tot de open source-beweging tot Ambtenaar 2.0 zelf! Ik heb er al regelmatig over geschreven. Maar hoe passen deze organisatievormen in het economische model? Hoe verhoudt peer to peer (p2p) zich tot de kapitalistische markteconomie? Daarover schrijft Michel Bauwens, oprichter van de P2P Foundation. En op dinsdag 23 maart is hij in Nederland om erover te spreken!
[klik om verder te lezen…]
Zou het niet mooi zijn als alle ambtenaren makkelijk online zouden kunnen samenwerken, ook als ze bij verschillende organisaties werken? En zou het niet mooi zijn om ook binnen organisaties gebruik te kunnen maken van alle 2.0-mogelijkheden? En waarom zouden we die mogelijkheden niet meer gebruiken om inbreng van mensen buiten de overheid te betrekken? Vanuit Ambtenaar 2.0 en BDplaza wordt momenteel een samenwerkplatform opgezet dat die mogelijkheden biedt. De naam: Pleio. Plein Overheid.
[klik om verder te lezen…]
In opdracht van het ministerie van BZK heeft onderzoeksbureau B&A het eParticipatie-beleid van BZK geëvalueerd. In algemene zin adviseert B&A het ministerie om meer visie en strategie te tonen en de eigen activiteiten meer in samenhang uit te dragen. Het rapport kun je hier downloaden.
[klik om verder te lezen…]
Voor mijn studie Bedrijfskunde heb ik een onderzoek gedaan naar de nieuwe overheid. Met als centrale vraag: hoe zou de nieuwe overheid er uitzien als overheidsinstellingen à la 2.0 gaan werken? Daarbij heb ik niet alleen naar aspecten als technologie en huisvesting gekeken, maar ook naar strategie, dienstverleningsconcepten, personeelsmanagement en organisatiestructuur. Deze blog gaat specifiek in op het aspect van organisatiestructuur.
[klik om verder te lezen…]
Wie is Sandra Barth-Oosting? Een aantal kernwoorden schieten Maud Mulder zo te binnen als zij aan haar denkt: enthousiast, motivator, netwerker en iemand die het fantastisch vindt om anderen op weg te helpen. Hoe doet ze dat? Door open en toegankelijk te zijn en soms net een stapje extra te doen. Sandra geeft maar liefs zeven tips om verder te komen als ambtenaar 2.0.
[klik om verder te lezen…]
De appstore is het belangrijkste businessmodel op het web. Ook de overheid kan profiteren van dit model bij het realiseren van meer transparantie en het aanzwengelen van nieuwe initiatieven, met name als de ICTU de opzet ervan nationaal coördineert. Een aantal ideeën.
[klik om verder te lezen…]
De intercity tussen Amsterdam en Den Haag is een zeer effectieve vorm van ‘nieuwsgaring’ over overheidszaken. Effectiever in ieder geval dan Twitter, zo beweerde één van de deelnemers aan de bijeenkomst van het Communicatieplein. Zijn sociale media voor ambtenaren dan nog niet de heilige graal voor informatie-uitwisseling? Of heerst er nog terughoudendheid bij rijksambtenaren als het gaat om online communicatie? Wat is er dan nog nodig om deze koudwatervrees succesvol te doorbreken? Dit zijn enkele van de vragen die centraal stonden op deze middag.
[klik om verder te lezen…]
Een collega naar de gemeenteambtenaar’s hart: Toin Pijnenburg maakt zich sterk om het Nieuwe Werken toepasbaar te maken voor de lagere overheden. Ben je van de generatie ‘babyboom’ of X? Breek daarmee! Duik in de wereld van de sociale media en word een “Y”: de samenleving zal er alleen maar mooier van worden.
[klik om verder te lezen…]