samen werken aan overheid 2.0
Uit de categorie-archieven:
Het handelen van de overheid wordt gearchiveerd. Dat is belangrijk omdat we later willen weten wie wat heeft gedaan en hoe beslissingen tot stand zijn gekomen. Niet alleen voor de samenleving of voor de organisatie is dat belangrijk, ook voor de medewerker zelf. Je wil als ambtenaar immers overzicht houden over waar je mee bezig bent en daar op terug kunnen vallen. Maar met al die online omgevingen waarin je als ambtenaar 2.0 actief bent, wordt het steeds moeilijker om dat overzicht te houden. Vandaar dat ik me afvroeg: hoe ga ik archiveren 2.0?
{ 4 reacties }
Tijdens de Open Koffie op 10 mei heeft Christian van ’t Hof namens het Rathenau Instituut gesproken over de digitaliserende openbare ruimte. Zie de video en het verslag in dit eerdere blogje. Na de presentatie nam een select gezelschap deel aan een zogenaamde ontwerpsessie voor een ‘levende landkaart’. Zie hieronder hun ideeën.
{ 0 reacties }
Afgelopen maandag was Ambtenaar 2.0 te gast bij PIANOo in de Malietoren in Den Haag voor een Open Koffie Speciaal over 2.o en ict bij overheidsorganisaties. Zeven gasten waren uitgenodigd om te discussiëren over de gevolgen van 2.0 voor ict-afdelingen, voorzieningen en beveiliging. De discussie is vastgelegd en kan worden teruggehaald op video en in tweets.
{ 2 reacties }
Steeds meer overheidsorganisaties zien de toegevoegde waarde van Yammer als instrument voor de interne communicatie. Melanie Tseng – hoofd Interne Communicatie en Redactie bij Buitenlandse Zaken (BZ) – is verantwoordelijk voor de Yammer-pilot bij BZ. “Je leert steeds nieuwe mensen kennen”. [klik om verder te lezen…]
{ 2 reacties }
Zou het niet mooi zijn als alle ambtenaren makkelijk online zouden kunnen samenwerken, ook als ze bij verschillende organisaties werken? En zou het niet mooi zijn om ook binnen organisaties gebruik te kunnen maken van alle 2.0-mogelijkheden? En waarom zouden we die mogelijkheden niet meer gebruiken om inbreng van mensen buiten de overheid te betrekken? Vanuit Ambtenaar 2.0 en BDplaza wordt momenteel een samenwerkplatform opgezet dat die mogelijkheden biedt. De naam: Pleio. Plein Overheid.
{ 12 reacties }
Een jaar geleden was “Jij en de overheid” één van de winnaars van de Overheid 2.0-prijsvraag. Na een jaar onderzoek en ontwikkeling is het dan bijna zo ver. Begin februari gaat de eerste beta-versie van Jijendeoverheid.nl online. Initiatiefnemer Michiel Spekkers licht toe, met een filmpje.
{ 4 reacties }
Een maand geleden schreef ik over het idee om de netwerksite van Ambtenaar 2.0 uit te breiden met samenwerkmogelijkheden. Een soort online vergaderzaal waar ambtenaren met collega’s van andere organisaties (of met burgers) samen iets kunnen bespreken of kunnen samenwerken. Hoe zouden we dat kunnen realiseren? En belangrijker: wat zou jij in zo’n online vergaderzaal aan willen treffen? Denk je even mee?
{ 16 reacties }
Het einde van het jaar is traditiegetrouw een periode van terug- en vooruitkijken. Ook Ambtenaar 2.0 heeft de tijd genomen eens goed naar zichzelf te kijken. In een netwerkorganisatie doe je dat dus gezamenlijk. Tijdens de eerste Open Koffie van het jaar keken we terug op de resultaten van de sessie met Synthetron van 14 december en hebben we vooruitgekeken naar 2010.
{ 0 reacties }
Sinds ministers Cramer en Klink hun ambtenaren hebben opgeroepen om mee te doen met online discussies staat het onderwerp webcare nadrukkelijk op de agenda. Maar voordat je kunt meepraten, moet je eerst weten wat er speelt. Verschillende ministeries zijn dus haastig bezig om de blogosfeer en twitterazzi in kaart te brengen rond hun beleidsonderwerpen. Welke middelen kunnen daarbij helpen?
{ 7 reacties }
Afgelopen maandag organiseerde Ambtenaar 2.0 samen met Synthetron een virtuele Open Koffie. De discussie, die ruim een uur duurde, ging razendsnel. Tijd om koffie te halen was er dan ook nauwelijks. Het leverde wel interessante conclusies op.
{ 3 reacties }
In een half jaar tijd van 0 naar 444 leden zonder terug te vallen in meligheid en oeverloze discussies. Yammer bij SenterNovem is een succes. Het agentschap van EZ, dat binnenkort samen met EVD en Octrooicentrum Nederland verder gaat onder de naam Agentschap NL, heeft er een levendige virtuele koffiecorner bij waar druk kennis wordt gedeeld. Een korte terugblik op de start van Yammer bij SenterNovem.
{ 13 reacties }
Ambtenaar 2.0 is een netwerk en een platform. De internetsites van Ambtenaar 2.0 bieden mogelijkheden om samen te werken en om kennis, ideeën en ervaringen uit te wisselen. Maar we lopen daarbij tegen technische beperkingen aan. Is het een idee om de mogelijkheden uit te gaan breiden?
{ 33 reacties }
Zoals eerder deze week al is aangekondigd, organiseert Ambtenaar 2.0 op maandag 14 december een Open Koffie. Dit keer gewoon bij u thuis of op kantoor. In samenwerking met Synthetron zullen we met elkaar virtueel in discussie gaan aan de hand van prikkelende stellingen en vragen. Om 9 uur starten we via deze deze pagina. Hoe gaat dat allemaal in zijn werk?
{ 2 reacties }
Woensdag waren zo’n honderd topmanagers van de rijksoverheid bij elkaar om te praten over de toekomst: de overheid voor de toekomst en de ambtenaar voor de toekomst. Ook een goede gelegenheid om de nieuwe sites daarover te openen.
{ 0 reacties }
Eind mei ging er een golf van berichten door Twitter. Op de tweede dag van de Google I/O werd Wave gepresenteerd. En hoe. Voor een indruk van de twee uur durende keynote kan een compilatie rechtsboven worden bekeken. Toch interesse in verdieping in de belangrijkste functionaliteit van Wave, maar geen twee uur de tijd, kijk dan hier voor korte filmpjes over bepaalde functionaliteit. Mijn indrukken lees je hieronder.
{ 7 reacties }
Dit weekend was het eindelijk zover! Ik kreeg van Google een uitnodiging voor Google Wave. Je kunt zelf nog geen account aanmaken, maar alleen mee-waven met een zogenoemde ‘invitation’. Uiteraard wil ik dit glorieuze moment graag met jou als ambtenaar 2.0 delen. Daarom geef ik tien uitnodigingen weg aan leden van dit netwerk. Lees verder en reageer snel! [klik om verder te lezen…]
{ 69 reacties }
Tijdens het internationale festival Picnic deed ik inspiratie op voor de overheid. Er was veel aandacht voor applicaties op mobieltjes, want daarmee zijn we overal en altijd online. Welke nieuwe technieken zijn direct toepasbaar voor de overheid? Wat is augmented reality en welke kansen biedt dat? Daar ga ik in dit blogje op in. [klik om verder te lezen…]
{ 5 reacties }
Een gat in de markt, zo lijkt het, Google maakt het mogelijk dat de zoekmachine niet alleen de website, maar ook de achterliggende databases van overheidsinstellingen doorzoekt. Iets om direct op aan te sluiten, of is het de moeite waard even een pas op de plaats te maken?
[klik om verder te lezen…]
{ 12 reacties }
Afgelopen zomer stond er op ReadWriteWeb een serie over het Internet der Dingen, volgens hen één van de vijf belangrijkste trends voor internet in 2009. De serie ging in op de effecten die deze ontwikkelingen kan hebben op marketeers, accountants en consumenten. De categorieën die ik niet tegen kwam zijn ambtenaren en de overheid. Sindsdien puzzel ik dan ook op de mogelijkheden voor de overheid. Puzzel je mee?
{ 11 reacties }
Enkele jaren geleden stelde ik tijdens een borrel van de Voorlichtingsraad (VoRa) aan collega’s de vraag “Twitter jij al”? Géén van mijn gesprekspartners had van Twitter gehoord. Inmiddels is Twitter het stadium van de internet-elite voorbij. Ook journalisten hebben het ontdekt om nieuws en vooral interessante bronnen op te sporen. En steeds meer ambtenaren mengen zich met hun ‘tweets’ in de openbaarheid. Uit de praktijk van het ministerie van EZ: Acht manieren om Twitter te gebruiken! [klik om verder te lezen…]
{ 17 reacties }
Web 2.0 (of ’sociale media’) is een verzamelnaam voor een nieuwe generatie internetsites die iedereen in staat stellen om online informatie te verzamelen of te delen, het gesprek aan te gaan met anderen, samen te werken, etc. Er is een gigantische verzameling van dit soort sites ontstaan (kijk maar eens op www.go2web20.net), van klein tot groot. En als je de juiste weet te vinden, kan het je enorm veel armslag geven in je werk. Dit is hoe ik het heb aangepakt.
{ 17 reacties }
Recent hebben we bij Ambtenaar 2.0 weblog een zogenaamd ‘commentaarsysteem’ ingevoerd. Dit systeem maakt het makkelijker om reacties op artikelen toe te voegen.
Je kunt ook reacties op dit weblog geven op de oude manier blijven geven: Typ dan in het ‘From’-veld je naam in, typ de reactie in en klik op ‘Post’.
Eenmalig zul je een paar stappen moeten nemen om je te authenticeren als gever van reacties op Ambtenaar 2.0 weblog, dat beschrijf ik hieronder.
[klik om verder te lezen…]
{ 20 reacties }
Zondag heb ik enige aanpassingen gedaan aan het weblog. De belangrijkste aanpassingen vind je hieronder.
{ 56 reacties }
Er zijn al heel wat handleidingen verschenen over hoe je Twitter kunt gebruiken: door mij, door Twitter zelf, door blogs zoals Mashable of Frankwatching, als boek, als filmpje, speciaal voor wetenschappers en nog veel meer! Of hoe je het juist niet moet gebruiken. Maar nu is er ook een handleiding speciaal voor ambtenaren. Althans, voor overheidsorganisaties. Kan dat eigenlijk wel, twitterende overheidsorganisaties?
{ 12 reacties }
Gisteren had ik een gesprek waarin we het hadden over hoe zinloos lijstjes met Do’s en Don’ts vaak zijn. Alsof je een kant en klaar recept kan maken voor wat dan ook. Als je op die en die knopjes klikt wordt het een gegarandeerd succes en als je dit of dat doet gaat het zeker mis. Dat vonden wij niet realistisch. Maar ik stuitte via Twitter op een interessant voorbeeld waar wel degelijk wat do’s en don’ts uit te halen zijn. Het gaat om de wederwaardigheden van Davied van Berlo op Overheidscircuit.nl, maar het is illustratief voor best veelgemaakte vergissingen en ik wil hier wat algemene lessen trekken. Waaronder natuurlijk les 1: SOMS zijn lijstjes do’s en don’ts best wel handig (maar nooit volledig!).
[klik om verder te lezen…]
{ 7 reacties }
Terwijl de spanning stijgt en de verwachtingen overal in de (web 2.0-)wereld toenemen over de aangekondigde komst van Google Wave (GW) in de 2e helft van 2009, is dit misschien een mooi moment om al vast wat meer kennis te maken met dit nieuwe communicatie- en samenwerkingsplatform van Google. Er lijkt inmiddels een hype rond het nog niet verschenen platform te ontstaan: programmeurs staan te trappelen om erbij betrokken te raken en de gewone lieden in de straat vragen zich af wat dit allemaal gaat betekenen voor die andere (vaak dure) platforms zoals Sharepoint, Lotus Notes, enz. Daarnaast of de tijd al daar is om naar de kapper te gaan om een prachtige coupe te laten aanmeten voor je nieuwe wave-foto, want duidelijk is wel dat kennisdelen en samenwerken op dit platform een fluitje van een cent gaat worden.
{ 17 reacties }
Bijna een jaar geleden schreef ik over brandjacking, ofwel de gevaren van anderen die er op internet met je naam vandoor gaan (om wat voor reden dan ook). Ondertussen zijn we een jaar verder en is er heel wat gebeurd: de Rijksvoorlichtingsdienst is met beleid gekomen, de groepen op LinkedIn zijn nu in overheidshanden en @wouterbos heeft diverse avonturen meegemaakt …
{ 14 reacties }
Vanaf vrijdag 3 juli tot en met maandag 31 augustus treedt het zomerreces in en tevens de vakantie voor menig ambtenaar. De thuisblijvers merken dat het in het werk wel wat rustiger is dan normaal. Dit creëert ruimte voor achterstallige klussen en mogelijkheden tot het opdoen van nieuwe kennis en ervaringen. Daarom is besloten een zomercursus Ambtenaar 2.0 aan te bieden aan geïnteresseerden!
{ 6 reacties }
Waarom is het zo handig om naast je e-mail ook Twitter (extern) en Yammer (intern) als elektronisch communicatiemiddel te gebruiken? [klik om verder te lezen…]
{ 8 reacties }
Overheden proberen al sinds jaar en dag interactiever met burgers aan het werk te gaan: burgerparticipatie. Sinds de komst van internet ook steeds vaker online: eparticipatie. Zie ook een eerdere blog hierover. Maar web 2.0 brengt nieuwe termen met zich mee, zoals co-creatie en crowdsourcing. Ook daarover hebben we eerder geblogd. Maar wat kunnen we ermee als overheid? Hoe kunnen we concreet met crowdsourcing aan de slag? [klik om verder te lezen…]
{ 7 reacties }
Afgelopen zaterdag hebben Davied en ik de weblog Ambtenaar 2.0 een nieuwe vorm gegeven. Ik wil hier graag uitleggen waarom wij dit hebben gedaan.
Ambtenaar 2.0 platform gebruikt twee web 2.0 platforms die elk een bepaalde taak het beste kunnen uitvoeren. De twee websites die samen de functionele kern van Ambtenaar 2.0 vormen zijn:
{ 13 reacties }
Het was al bekend dat de verspreiding van griep te volgen is via de zoekvragen die aan Google worden gesteld. Dat is te vinden in Google Trends. Maar nu hebben we te maken met een ander soort griep, de Mexicaanse of varkensgriep. Niet alleen de griep verspreidt zich razendsnel over de wereld, ook de informatie erover. Met officiële publicaties van instanties, èn via diverse 2.0-sites!
{ 8 reacties }
De wereld is snel aan het veranderen en voor ambtenaren is die verandering misschien nog wel fundamenteler dan voor andere beroepsgroepen. Dat betekent dat we moeten investeren in de 2.0-vaardigheden van ambtenaren. Dat lukt niet in één keer, dat moet stukje bij beetje. Ambtenaar 2.0 heeft een aantal middelen om collega-ambtenaren in kleine stappen in te leiden in de wereld van 2.0.
{ 3 reacties }
Davied: @vivjan Is het een idee om een blog te schrijven voor @ambtenaar20 met een terugblik op de eerste ervaringen uit de cursus.ambtenaar20.nl?
9:47 AM Mar 24th from TwitterBar
Inderdaad een goed idee! Maar wel op een andere manier, want deze blogpost heeft zichzelf geschreven. ‘Ambten@ren 2.0 aan het woord’ is een compilatie van fragmenten van de blogposts die de deelnemers hebben gepubliceerd in de Google-discussiegroep tijdens de cursus Werken met web 2.0, georganiseerd door Ambtenaar 2.0.
{ 2 reacties }
Deze blog is een co-creatie van Maxim Schram (oprichter van redesignme.com) en Monique Roosen. Redesignme heeft landelijke bekendheid gekregen via de Innovation Lecture van Minister van der Hoeven in november 2008. Binnen het concept van Redesignme werken bedrijven, klanten en ontwerpers samen aan nieuwe producten en diensten. Dit noemen ze co-creatie met online communities. Initiatieven als Redesignme laten volgens de minister zien dat co-creatie loont. Zou zoiets ook kunnen werken voor de overheid?
{ 17 reacties }
Twitter, voor velen een geschenk uit de hemel. Op een gegeven ogenblik heb je het immers wel gehad met blogging. Elke keer minstens 10 regels moeten lezen of schrijven, het gaat je niet in de koude kleren zitten. Als je de attentiespanne van een windvaantje hebt, doet zoveel moeten concentreren bijna fysiek pijn. Twitter is dan een uitkomst.
Door Ron Tolido
{ 10 reacties }
Gisteren waren Davied en ik uitgenodigd door de ICT-dienst van het Ministerie van LNV (Dictu) om meer te vertellen over Ambtenaar 2.0. Het bleek een mooie gelegenheid om eens dieper in te gaan op de mogelijke impact van de werkwijze van de ambtenaar 2.0 op de werkomgeving van de toekomst. Mijn presentatie was vooral gericht op de digitale werkplek. Hoe zou deze “Werkplek 2.0” eruit kunnen zien?
{ 8 reacties }
Met enige jaloezie kijken wij in Nederland naar ontwikkelingen in Groot-Brittannie en de Verenigde Staten. Waar wij in Nederland uitblinken in praten over mentaliteitsveranderingen die nodig zijn, pakken ze in deze voorbeeldlanden de koe gewoon bij de hoorns. Het web is programmeerbaar, bij deze een voorbeeld van hoe een gemeente dat aan zou kunnen pakken.
{ 14 reacties }
De hoogste tijd om ons als Smallingerland weer eens te melden op Ambtenaar 2.0! Het gaat goed met www.wijbouweneenwijk.nl. Op de website staan inmiddels allerhande ideeën over duurzaamheid, architectuur, inrichting van het landschap en meer. De ideeën zijn verschillend van vorm; de een omschrijft met een paar zinnen een idee voor milieuvriendelijke straatverlichting, de ander ontwerpt een volledig schetsplan voor de nieuwe woonwijk. Bij deze kijken we even terug, maar vooral vooruit! En we organiseren een symposium!
{ 6 reacties }
Veel ministeries en waarschijnlijk ook veel andere overheidsorganisaties maken gebruik van Internet Explorer, en dan vaak nog versie 6. MSIE 6 is standaard bij het ministerie van LNV (een versie uit 2001) en bij BZK (uit 2004). Ik weet dat SZW en EZ dezelfde versie hebben. Hoe zit het elders? En werkt dat nou handig?
{ 36 reacties }
Verschillende overheidsorganisaties doen nu ervaringen op met web 2.0. Bij Ambtenaar 2.0 merken we dat er veel behoefte is aan informatie en sprekers. Wat is web 2.0? Wat kun je ermee? Wat doet het met de (ambtelijke) organisatie? Welke gevolgen heeft web 2.0 voor mij als ambtenaar? Wat verandert er door web 2.0? Om organisaties en sprekers bij elkaar te brengen en om het verhaal van Ambtenaar 2.0 breed bekend te maken binnen de overheidswereld is er het Sprekersnetwerk van Ambtenaar 2.0 gelanceerd: sprekers.ambtenaar20.nl!
{ 1 reactie }
Enige tijd terug hielp ik een vriend met het zoeken naar zijn fiets in een volle fietsenstalling bij het station. We konden de fiets niet vinden. Wellicht gestolen. Maar wat me vooral bijbleef was mijn eigen frustratie over het zoekproces. Hij kon de fiets beschrijven met een groot aantal opvallende kenmerken, maar toch moesten we elke fiets apart bekijken. Kortom, ik miste een zoekmachine!
{ 4 reacties }
Web 2.0 heeft gevolgen voor het werk en de manier van werken van de overheid. Dat is waar het over gaat op Ambtenaar 2.0. Daar kun je lang over praten, maar je leert het pas echt als je het zelf doet. Daarom is er nu een cursus Werken met web 2.0. Om nieuwe ontwikkelingen te bespreken, maar vooral om in de praktijk bezig te gaan en uit te proberen. Wat kan web 2.0 voor jouw werk betekenen?
{ 5 reacties }
De groei van het internetgebruik zorgt ervoor dat de grenzen van de internetverbinding worden bereikt (zoals recentelijk ook bij LNV werd geconstateerd). Maar daarnaast leveren web 2.0 en de vele beschikbare applicaties die op internet beschikbaar zijn (cloud computing) enkele strategische vragen op waar ICT-afdelingen zich voor gesteld zien. Een aantal overwegingen. [klik om verder te lezen…]
{ 21 reacties }
Het prikbord (een soort minimarktplaats) van het ministerie van Justitie is begonnen in 1996. De groei van het prikbord nam een vlucht, tot soms wel een miljoen hits per maand. Het prikbord is hierdoor een fantastisch succes gebleken. Maar met het succes namen de werkzaamheden op gebied van helpdesk, content beheer, server-, netwerk- en opslagcapaciteit ook onevenredig toe. Door de taakstelling, de begrenzing van in- en externe capaciteit en de beschikbaarheid van financiële middelen kan de site niet gecontinueerd worden. Wat nu?
{ 6 reacties }
Uiteraard zet ik in mijn boek ook een aantal tips op een rij, maar er wordt nog veel meer gesproken over het opzetten en onderhouden van online communities. Recentelijk zijn er enkele interessante blogs gepubliceerd, zowel over interne als externe communities (met je ecosystem, zoals het in Wikinomics wordt genoemd). Ik zet ze even in de schijnwerpers.
{ 0 reacties }
Op 10 november is het Kenniscafé over burgerparticipatie geopend. Het Kenniscafé is een nieuw onderdeel van het Communicatieplein, bedoeld om kennis, ervaringen, nieuws en meningen over burgerparticipatie uit te wisselen. Het Kenniscafé is een gezamenlijk initiatief van het Netwerk Burgerparticipatie (ook bekend als het Burgernetwerk) en de Academie voor Overheidscommunicatie.
{ 9 reacties }
“Tell us what you’d build with public information and we could help fund your idea!”
Vandaag spraken Erik, Davied en ik met Richard Stirling, de drijvende kracht achter Show us a better way (SUABW). Wat een moderne (okee, niet zó moderne) videoconference had moeten worden, werd uiteindelijk gewoon een ouderwetse conference call. Als het met een Powerpoint-presentatie al vaak niet lukt, was dit misschien ook een beetje hoog gegrepen. Maar het was wel een leuk gesprek! Over hoe de Britse Cabinet Office via de Power of Information Taskforce binnen enkele maanden 450 ideeën ontving voor nuttige toepassingen die gebouwd zouden kunnen worden met de datasets die de overheid open en toegankelijk stelt. Het idee “Can I recycle it?” is deze week tot algehele winnaar uitgeroepen. [klik om verder te lezen…]
{ 7 reacties }
Sinds begin dit jaar heeft de gemeente Groningen een nieuw initiatief gelanceerd, Cloud-050.nl, een community gericht op jongeren. Via deze website hoopte de gemeente meer te weten te komen over wat er leeft en input te vergaren over en voor beleidsthema’s. Maar Cloud-050.nl is meer dan een jongerensite, het is een manier om spelenderwijs je mening te geven, medestanders te mobiliseren en scores te geven en te verzamelen voor (je) standpunten.
{ 13 reacties }
“Als je voor de overheid werkt, is jouw kennis eigendom van de maatschappij”. Dat zou een mooie stelling in een unconference kunnen zijn. Kennis en informatie verspreiden zich in organisaties zowel intern als extern, er zijn formele en informele stromen, het gaat over werk- en kennisprocessen. Is dat eigenaarschap wel zo duidelijk? En dan voegt web 2.0 ook nog een individuele component toe!
{ 0 reacties }
De afgelopen weken heb ik twee workshops over Ambtenaar 2.0 georganiseerd, beide gegeven door Renata Verloop. De eerste workshop was voor het Rijksduurzaamheidsnetwerk en de tweede voor het Ministerie van Economische Zaken. In deze post wil ik beschrijven wat mij tijdens deze workshops is opgevallen. Ik nodig de deelnemers van de workshop van harte uit om hun ervaringen en commentaar te delen via de comments.
{ 5 reacties }
Maandagochtend had ik de eer om op de Open Koffie van Ambtenaar 2.0 te mogen presenteren over ‘mobiel’. Voor degenen die er niet bij konden zijn hierbij de presentatie, de foto’s en een samenvatting.
{ 3 reacties }
Ik word vaak opgebeld met de vraag of ik een wiki of online community kan maken voor in een bedrijf of organisatie. Het antwoord hierop is ja. Sterker nog, mijn tweede antwoord is dat ze dit zelf ook kunnen zonder al te grote moeite. Hoe? Dat lees je hieronder. Een paar tips om zelf te experimenteren.
{ 0 reacties }
Gisteren vond, zoals elke twee weken, de Open Koffie plaats van Ambtenaar 2.0. Zo’n vijftien belangstellenden (de rest zat vast in de trein), van binnen en buiten de overheid en van meerdere ministeries, hadden zich verzameld in de foyer van het ministerie van LNV. Te gast deze keer: Jeroen Mirck, blogger van het eerste uur en redactiechef bij het blad Emerce. De foto’s staan in het fotoalbum.
Zoals gezegd ging de bijeenkomst (en de discussie die eruit voort kwam) o.a. over bloggen, dus heeft Jeroen achteraf ook een blog geschreven over zijn aanwezigheid bij de Open Koffie, met als titel: Naakte ambtenaren!
{ 0 reacties }
Het spreekwoord zegt het al: de beste manier om iemand iets te leren is door met goede voorbeelden te komen. Dus om de meerwaarde van web 2.0 aan te tonen voor het werk en de manier van werken van de overheid moeten we ook goede voorbeelden verzamelen. Ook BZK is daarnaar op zoek. Bij deze zet ik even op een rij wat we nu al hebben.
De komende maanden zullen we nog meer voorbeelden gaan verzamelen, bijv. via een prijsvraag. Later schrijf ik daar nog wat ideeën over op. We kunnen alle hulp gebruiken, dus hou de site in de gaten!
{ 5 reacties }
Elke dag gaan we naar ons kantoor en nemen, samen met al die collega’s met wie we samenwerken, plaats achter een personal computer. Deze persoonlijke computer moet ons helpen om productiever te werken. Maar als we iets samen met anderen moeten doen is een vergadering of de koffieautomaat het aangewezen middel. Het lijkt wel onmogelijk om die samenwerking via een digitale werkomgeving te doen. Maar is dat zo? Moeten we niet totaal ergens anders kijken voor inspiratie?
{ 9 reacties }
Andrew McAfee is professor aan de Harvard Business School en bedenker van de term enterprise 2.0. Hij was laatst in Nederland voor een congres en gaf een uitgebreid overzicht van de mogelijkheden van sociale software voor organisaties, met wat verhalen uit de praktijk. Daarbij noemde hij een aantal gebieden waar sociale software voor veranderingen zal zorgen. In het Engels:
Dat zijn gebieden die cruciaal zijn voor het succes van een organisatie: hoe kom je gezamenlijk tot nieuwe inzichten en innovatie? Maar het zijn ook gebieden die sterk ingrijpen op de manier van werken van medewerkers: hoe je samenwerkt, welke informatie je deelt met elkaar, etc. Achter de voordelen die McAfee noemt zit nog een heel ander verhaal, namelijk van mensen en cultuur. Dus laat dat prachtige perspectief voor de organisatie maar even voor wat het is, we moeten beginnen met de werknemers, de collega’s, en hun perspectief.
{ 5 reacties }
Eerder beschreef ik al min of meer wat de kerneigenschappen zijn van web 2.0: openheid, netwerken en het individu als uitgangspunt. Dat zijn de fundamenten onder het succes van veel van de grote web 2.0-sites op internet en de voorwaarden voor het slagen van communities en initiatieven voor massasamenwerking. De overheid kan in haar relatie met de samenleving alleen op zo’n manier werken als daar intern ook de voorwaarden voor geschapen zijn, als intern ook volgens die kerneigenschappen wordt gewerkt. En daar zit voor de meeste overheidsorganisaties nogal een uitdaging.
{ 3 reacties }
Om tot goede innovaties te komen is het belangrijk te beseffen dat goede ideeën al lang niet meer alleen van hoog uit de organisatie moeten komen. Goede ideeën komen vandaag de dag uit alle lagen van de organisatie en vanuit de meest onverwachte hoeken, ook die van de collega-gemeenten aan de andere kant van het land. Daar is de Ideeëncentrale voor.
Met het project Ideeëncentrale (www.ideeencentrale.nl) zet “de overheid” een nieuwe stap op het gebied van open innovatie en ideeënmanagement. Het gaat hier om een project van in eerste instantie zes pilotdeelnemers die het gezamenlijke initiatief hebben genomen een gemeenschappelijk platform voor ideeënmanagement (en hopelijk open innovatie) op te zetten.
{ 3 reacties }
Een tijd terug schreef ik Web 2.0, kun je dat leren?, waarin ik uiteenzette hoe een cursus web 2.0 er volgens mij uit zou moeten zien. Ondertussen is die cursus van start, en met succes. Maar er moet natuurlijk veel meer gebeuren om kennis van de middelen en manier van werken van web 2.0 te verspreiden. Bij deze een aantal ideeën en aanknopingspunten op een rij. Mocht je nog een aanvullingen hebben …
{ 2 reacties }
Voordat je verder leest: op Ambtenaar20.nl wordt veel geschreven over web 2.0 en de overheid, maar het gaat uiteindelijk om het bij elkaar brengen van mensen. Ook rond dit onderwerp. Wil je meedoen met de zoektocht hoe web 2.0 de overheid nog interactiever en omgevingsgerichter kan maken, meld je dan aan bij het netwerk!
En dan ook nog een vernieuwde site. Waarom? Om meer ruimte en mogelijkheden te hebben om ideeën uit te wisselen en samen te werken over web 2.0 en de overheid. Zo kun je je nu abonneren op reacties en makkelijker linkjes delen met anderen. Heb je ideeën over hoe het beter kan? Of wil je mee bloggen over web 2.0 en de overheid. Klik dan op contact!
{ 0 reacties }
De rijksoverheid wordt op dit moment grondig gereorganiseerd. Het programma Vernieuwing Rijksdienst heeft als doel om de ministeries af te slanken en tegelijkertijd te zorgen voor beter beleid, minder lastendruk en efficiëntere bedrijfsvoering. De manier van werken van web 2.0 kan daar een rol in vervullen. Hoe gaan we bouwen aan overheid 2.0?
Met die vraag was ik al bezig voor LNV, maar diezelfde vraag geldt natuurlijk voor de hele (rijks)overheid. Vandaar dat de projectleider van Ambtenaar van de Toekomst, onderdeel van de Vernieuwing Rijksdienst, mij vroeg om mee te denken over een plan van aanpak voor een interdepartementale Ambtenaar 2.0. Dat lijkt me een mooie discussie om op deze site aan te gaan.
{ 27 reacties }
Web 2.0 gaat niet over technologische vernieuwing, het gaat om een cultuurverandering. Het is geen trucje dat je kunt aanleren, je moet leren begrijpen wat het betekent voor je werk en werkwijze. Pas als je het je eigen maakt kun je als organisatie (en overheid) goed aansluiten bij een maatschappij die al grotendeels web 2.0 is (zie ook Web 2.0 inside).
Daarbij heb ik het dus niet over een afdeling communicatie die bij een project web 2.0-advies geeft (hoewel ook bij die afdelingen veel met web 2.0 kan worden gedaan). Een projectleider kan alleen zelf bepalen waar hij meerwaarde kan bereiken met web 2.0. Maar hoe stel je je medewerkers daartoe in staat? Hoe kunnen we ambtenaren ‘empoweren’ om web 2.0 goed in te zetten in hun werk en werkwijze? Web 2.0, kun je dat leren?
{ 11 reacties }
Door: Anja Feijen
Eerst maar even, wat is een blog: Een blog of weblog is in feite een logboek van informatie die gedeeld wordt met de bezoekers van de blog, het is openbaar en transparant. Iemand leest, reageert op en/of schrijft een blog. Het is het persoonlijke of juist het gespecialiseerde karakter dat blogs interessant maakt voor bezoekers. Mensen raken virtueel met elkaar in gesprek over een onderwerp en komen met antwoorden op vragen.
Niet bij een evenement geweest of een boek niet gelezen maar wel benieuwd naar wat anderen er van vonden? Geen probleem, bij het nalezen van een blog ben je over het algemeen snel op de hoogte. Zeker wanneer je een aantal blogs met hetzelfde onderwerp naast elkaar legt: de verschillende invalshoeken en meningen geven vaak een goed beeld over het onderwerp.
{ 3 reacties }
